Ce que couvre chaque visite

Chaque visite suit la même liste de contrôle, qu'il s'agisse de la première inspection ou de la cinquième.

  • Contrôle visuel du tableau général et des tableaux divisionnaires
  • Resserrage des bornes et des points de connexion, qui se desserrent avec le temps sous l'effet des vibrations et des cycles de chauffe et de refroidissement
  • Thermographie infrarouge des tableaux et des connexions, pour repérer un échauffement avant qu'il ne provoque une panne
  • Nettoyage des filtres et des batteries de climatisation
  • Test de fonctionnement des détecteurs de fumée et d'incendie
  • Un rapport photo documentant les constats et les interventions, remis après la visite

Fréquence des visites

Chaque site est réglé sur une visite semestrielle ou annuelle, selon l'âge des équipements, la continuité de leur fonctionnement et l'usage des locaux. Les tableaux anciens et les espaces dont la climatisation tourne presque en permanence appellent généralement l'intervalle le plus court.

Le calendrier est fixé au démarrage du contrat : les visites ont lieu à une date connue, et non le jour où quelque chose commence à mal fonctionner.

À qui s'adresse ce service

Ce contrat est conçu pour les bâtiments équipés en électricité et en climatisation, mais sans personnel technique pour les surveiller au quotidien.

  • Petits commerces et restaurants tenus par des étrangers
  • Écoles internationales
  • Propriétaires gérant des biens locatifs au Japon depuis l'étranger ou sans gestionnaire local
  • Filiales japonaises d'entreprises étrangères exploitant un bureau ou un petit site

Communication

Les visites, les constats et les rapports sont traités directement en français ou en anglais. Le japonais est disponible lorsque le bâtiment compte également du personnel local ou un propriétaire japonais à tenir informé. Aucun interprète ni intermédiaire n'est nécessaire.

Ce que ce contrat ne couvre pas

Une visite de maintenance est une visite d'inspection et d'entretien, pas une intervention de dépannage.

  • Réparation ou remplacement des pièces trouvées défectueuses lors d'une inspection — elles sont chiffrées séparément une fois identifiées
  • Interventions d'urgence ou le jour même, en dehors de la visite programmée
  • Travaux électriques lourds : remplacement de tableau, réfection du câblage, création de circuits
  • Entretien mécanique complet de la climatisation : recharge de fluide frigorigène, réparation de compresseur — le contrat couvre le nettoyage, pas la mécanique