Quién es el responsable
Este sitio lo lleva DAK Solutions, con sede en Tokyo, Japón (〒107-0061 東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル 3階). No hay departamento de marketing ni centro de atención telefónica: nosotros mismos leemos y respondemos a su mensaje.
Para cualquier cuestión sobre sus datos, escriba a contact@daksolutions.jp.
Qué se recoge
Lo que usted mismo escribe en el formulario de contacto, cuando pulsa enviar:
- su nombre;
- su dirección de correo electrónico;
- su número de teléfono;
- el asunto que elige y el mensaje que redacta.
En cambio, la simple lectura del sitio activa una analítica automática — vea «Cookies y analítica» más abajo.
Cookies y analítica
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Para qué
Para responderle, preparar un presupuesto y dejar constancia de lo acordado. Sus datos no se venden, no se alquilan y no se usan para enviarle nada que usted no haya pedido.
Quién más lo ve
Un mensaje atraviesa unos pocos proveedores técnicos antes de llegar al buzón:
- Netlify — alojamiento del sitio y tratamiento del formulario. El envío queda registrado en Netlify, que también manda la notificación. Netlify conserva registros de servidor estándar (dirección IP, fecha, página solicitada) durante un periodo limitado, y filtra los envíos no deseados.
- Google Workspace — el buzón donde el mensaje se almacena y se lee.
Estos proveedores operan servidores fuera de Japón, de modo que su mensaje cruza fronteras antes de llegar. Nadie más recibe sus datos.
Cuánto tiempo se conservan
Los mensajes que no dan lugar a ningún trabajo se eliminan en un plazo de doce meses. Los asociados a un presupuesto o a una intervención se conservan cinco años, porque la normativa contable japonesa exige que los justificantes de una operación sigan disponibles durante ese tiempo.
Sus derechos
La ley japonesa de protección de la información personal (個人情報保護法) le permite pedir qué datos suyos se conservan, solicitar su corrección o su supresión. Escriba a contact@daksolutions.jp y recibirá respuesta en unos días laborables. No hay formulario que rellenar ni coste alguno.
Si escribe desde la Unión Europea, el RGPD se aplica igualmente: acceso, rectificación, supresión y derecho de oposición a cualquier uso posterior.
Cambios en esta página
Si este sitio añade una nueva herramienta o cambia de proveedor, esta página se actualizará antes de que eso ocurra, y la fecha de la cabecera cambiará con ella.